Üründeki Kırık Ve Yetersiz Servis Desteği Hayal Kırıklığı Yarattı




16 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Fabcio Airset'im 18 Nisan'da elime ulaştı.
4 Mayıs tarihinde tarak başlığımın üst kısmında küçük bir kırık olduğunu fark ettim.
Konu ile ilgili önce Trendyol'a, sonra resmi sayfaya, sonrasında da yetkili servise yönlendirildim.
Kırıktan ziyade üretimde bir sorun olduğunu belirtmeme rağmen, servis hiçbir şekilde müşteri memnuniyetine yönelik davranmıyor; ürünü gönderin, inceleyelim dahi demeden 'Düşürmüşsünüz, kırılmıştır' olarak belirtiyorlar.
Konu ile ilgili ücretsiz olarak başlık değişimi istemekteyim.

Merhaba Şikayet ile ilgili firma tenezzül edip bir kere bile iletişime geçmedi Bozulsa falan muhatap bulamayacağız






