Instagram'dan Alınan Sütyen Teslim Edilmedi, İade Talebi

Instagram’da Ezora Boutique adlı hesaptan 10 Şubat tarihinde VLZR51284TR numaralı sipariş ile bir sütyen satın aldım. Ücreti kredi kartımla 1.390 TL olarak ödedim. Sipariş adresim Ankara Cebeci olmasına rağmen ürün bugüne kadar tarafıma hiç gönderilmedi.
Durumu Instagram üzerinden kendilerine yazarak, eğer ürünü göndermeyeceklerse paramın iade edilmesini talep ettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma yanıt verilmedi. Bu süreçte tamamen görmezden gelindiğimi düşünüyorum ve mağdur oldum.
Ödediğim 1.390 TL tutarın hiç vakit kaybetmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu satıcıya güvenerek alışveriş yapmak isteyenlerin de benim yaşadığım mağduriyeti yaşamamasını istiyorum.
Gelişme
Instagram’da Ezora Boutique adlı hesaptan 10 Şubat tarihinde VLZR51284TR numaralı sipariş ile bir sütyen satın aldım. Ücreti kredi kartımla 1.390 TL olarak ödedim. Sipariş adresim Ankara Cebeci olmasına rağmen ürün bugüne kadar tarafıma hiç gönderilmedi.
Durumu Instagram üzerinden kendilerine yazarak, eğer ürünü göndermeyeceklerse paramın iade edilmesini talep ettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma yanıt verilmedi. Bu süreçte tamamen görmezden gelindiğimi düşünüyorum ve mağdur oldum.
Ödediğim 1.390 TL tutarın hiç vakit kaybetmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu satıcıya güvenerek alışveriş yapmak isteyenlerin de benim yaşadığım mağduriyeti yaşamamasını istiyorum.




