to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Eylül tarihinde Ezora Beauty’nin kendi internet sitesinden “Ezora Ice Silk Sütyen” satın aldım (Sipariş No: 4PX3001983055367CN). Ürünü alırken hem internet sitesinde hem de satış sırasında iade hakkım olduğu, bir ay içinde iade edebileceğim açıkça belirtilmişti. Fakat ürünün bedeni bana uymadı, çok büyük geldiği için iade etmek istiyorum.
Ancak, ürünü nereye ve nasıl iade edeceğimle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. İletişim için hem site üzerinden hem de WhatsApp hattı üzerinden denemeler yaptım. WhatsApp’tan sadece otomatik yanıt aldım, herhangi bir yetkiliyle görüşemedim. Ayrıca e-posta yoluyla da ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürün şu anda hala bende ve iade sürecini başlatamıyorum.
İade politikasında yazdığı gibi, ürünü iade edip ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede bana ulaşılmasını ve iade sürecimin başlatılmasını rica ediyorum.
21 Ağustos’ta Ezora’nın kendi internet sitesinden 3647 sipariş numarasıyla 2 adet Ice Silk sütyen satın aldım. Ürünlerin hem bedeni bana uymadı hem de beklediğim kalitede çıkmadı. Alışveriş öncesinde iade koşullarını sormuş ve 30 gün içinde iade hakkım olduğu bilgisini almıştım. Ancak ürünleri iade ...
15 Eylül'de Ezora Boutique'in Instagram hesabı üzerinden Ezora Ice Silk Sütyen siparişi verdim ve 1.498 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişten iki hafta sonra ürünümün durumunu sorduğumda, bana 7-14 iş günü içerisinde gönderileceği söylendi. Ancak bu süre geçmesine rağmen ürünüm hala ...
30.08.2025 tarihinde Ezora Beauty’den Ice Silk sütyen siparişi verdim (Sipariş No: 4858 ve 4859). 22.09.2025’te ürünler elime ulaştı ancak sipariş ettiğim bedenler yerine yanlış bedenler gönderildi. Ayrıca ürünlerin kalitesi de beklediğimden çok daha kötüydü. İade hakkım olmasına rağmen (30 gün iad...
Yanlış Beden ve Hasarlı Ürünler! 14 Eylül’de Ezora Boutique’ten Ice Silk sütyen modelinden 3 adet sipariş verdim. Siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi ve 2 Ekim’de çalıştığım kurumun danışmasına bırakılıp gidildi. Ayrıca siparişimde mavi renk seçmeme rağmen yeşil ürün gönderildi, ürünler has...
13 Eylül 2025 tarihinde Ezora’nın kendi internet sitesi üzerinden #5330 numaralı siparişimle üç adet Ice Silk sütyen satın aldım. 2 Ekim 2025’te kargom elime ulaştı. Ancak gelen üç sütyenin de bedeni yanlış gönderilmişti ve bir tanesi hatalı, kullanılmayacak derecede defolu çıktı. Ürünlerin hepsi k...
Yorumlar