EzGlobal Abonelik Satın Aldım, Hizmet Alamıyorum Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

EzGlobal’in kendi sitesi üzerinden bugün bir abonelik satın aldım. Abonelik sistem üzerinde tanımlanmış görünmesine rağmen, uygulama indirme kısmında “transfer mevcut değil” benzeri bir hata alıyorum. Hesap değiştirip tekrar satın alma işlemi yaptım ancak aynı hatayı yeniden yaşadım ve toplamda yaklaşık 200 TL ödeme yapmış oldum.
Yaşadığım bu soruna rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ödediğim bedelin karşılığında hizmeti alamıyorum ve mağdur durumdayım.
Bu nedenle, alamadığım hizmetler için ödediğim yaklaşık 200 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



