Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Fiyat Farkı Ve Hijyen Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
22 Ekim 2025 21:48
1.153

21 Ekim 2025 tarihinde A*** E*** D**** Güneşli şubesinden kalıcı oje hizmeti için randevu aldım. Randevu sırasında bana 750 TL ücret bilgisi verildi. Ancak işlem sonunda benden 1200 TL ücret talep edildi ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Fiyat farkının nedenini sorduğumda ise, kullanılan malzemeler gerekçe gösterilerek konu geçiştirildi. Elimde işlem fişi de bulunmaktadır.

Ayrıca, hizmet sırasında kullanılan malzemelerin kişiye özel olmadığını ve hijyen kurallarına uyulmadığını gözlemledim. Bu durum, mekanın enfeksiyon riski taşıdığı izlenimini oluşturdu ve beni son derece rahatsız etti.

İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu uygulamadan dolayı mağdur oldum. Hizmet öncesi belirtilen ücretin iki katına yakın bir bedel ödemek zorunda bırakılmamı ve hijyen eksikliğini kabul etmiyorum. Ücret iadesi talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

28 Ekim 2025 13:15

21.10.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’da bir salonda manikür hizmeti aldım. Hizmet sırasında kullanılan aletlerin steril olmadığını fark ettim. Çalışanlara durumu ilettiğimde, sterilizasyon cihazlarının bozuk olduğunu söylediler. Cihazı görmek istediğimde ise herhangi bir cihaz göstermediler, çünkü ortada böyle bir cihaz yoktu.

Bu hizmet için 1200 TL ödeme yaptım. Yaşadığım bu hijyen sorunu nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, ancak tüm iletişim kanallarından engellendim. Hizmeti tek seferlik olarak almıştım.

Bu konuda resmi bir inceleme yapılmasını talep ediyorum.

22 Ekim 2025 22:19

21 Ekim 2025 tarihinde arisezgidoğanvip Güzellik Merkezi Güneşli şubesinden kalıcı oje hizmeti almak için randevu aldım. Randevu sırasında bana 750 TL ücret bilgisi verildi, ancak işlem sonunda 1200 TL kredi kartı ödemesi yapmam istendi. Fiyat farkının nedenini sorduğumda ise, kullanılan malzemeler gerekçe gösterilerek konu geçiştirildi. Elimde işlem fişi de bulunmaktadır.

Ayrıca, hizmet sırasında kullanılan malzemelerin kişiye özel olmadığını ve hijyen kurallarına uyulmadığını gözlemledim. Bu durum, mekanın enfeksiyon riski taşıdığı izlenimini oluşturdu ve beni ciddi şekilde rahatsız etti. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve yaşadığım mağduriyetten dolayı memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum.

Konu ile ilgili olarak şube yetkililerine ulaştığımda ise, herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi iletişim kanallarım engellendi. Hem hizmet öncesinde belirtilen ücretin çok üzerinde bir bedel ödemek zorunda kalmamı hem de hijyen eksikliğini kabul etmiyorum. Ücret iadesi ve ilgili şubenin hijyen açısından denetlenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Miray sonuçtan hiç memnun değil

Ezgi Doğan Polikliniği Çukurambar Şikayeti

profile
24 Aralık 2025 00:23
1.326
1
Erinç sonuçtan hiç memnun değil

Ezgi Doğan Polikliniği Güzellik Merkezinde Hayal Kırıklığı Ve Sağlık Sorunları

profile
30 Mart 2025 14:17
19.336
Benzer Şikayet Yaz