to read complaints and reviews, or file yours.Fiyat Farkı Ve Hijyen Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
21 Ekim 2025 tarihinde A*** E*** D**** Güneşli şubesinden kalıcı oje hizmeti için randevu aldım. Randevu sırasında bana 750 TL ücret bilgisi verildi. Ancak işlem sonunda benden 1200 TL ücret talep edildi ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Fiyat farkının nedenini sorduğumda ise, kullanılan malzemeler gerekçe gösterilerek konu geçiştirildi. Elimde işlem fişi de bulunmaktadır.
Ayrıca, hizmet sırasında kullanılan malzemelerin kişiye özel olmadığını ve hijyen kurallarına uyulmadığını gözlemledim. Bu durum, mekanın enfeksiyon riski taşıdığı izlenimini oluşturdu ve beni son derece rahatsız etti.
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu uygulamadan dolayı mağdur oldum. Hizmet öncesi belirtilen ücretin iki katına yakın bir bedel ödemek zorunda bırakılmamı ve hijyen eksikliğini kabul etmiyorum. Ücret iadesi talep ediyorum.
Gelişme
21.10.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’da bir salonda manikür hizmeti aldım. Hizmet sırasında kullanılan aletlerin steril olmadığını fark ettim. Çalışanlara durumu ilettiğimde, sterilizasyon cihazlarının bozuk olduğunu söylediler. Cihazı görmek istediğimde ise herhangi bir cihaz göstermediler, çünkü ortada böyle bir cihaz yoktu.
Bu hizmet için 1200 TL ödeme yaptım. Yaşadığım bu hijyen sorunu nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, ancak tüm iletişim kanallarından engellendim. Hizmeti tek seferlik olarak almıştım.
Bu konuda resmi bir inceleme yapılmasını talep ediyorum.
