Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tamer sonuçtan hiç memnun değil

Sınırsız Diye Satılan Üyelikler 6 Ayda Kapandı, Ek Ücret Ve Kötü Muameleyle Karşılaştım

profile
09 Kasım 2025 18:22
104

Ezel iptv’den 3-5 yıl kullanmak üzere “sınırsız” olarak belirtilen 2 adet üyelik satın aldım. Yaklaşık 6 ay sonra, 08.11.2025 tarihinde her iki üyeliğim de kapandı. Daha önce de benzer bir kapanma yaşanmış ve bana kampanyadan aldığım için yenileneceği söylenmişti; ancak bu kez yenileme yapılmadı.

Üyelikleri WhatsApp üzerinden, toplamda 2300 TL ödeyerek satın aldım ve ödeme dekontum mevcut. Sorunun çözümü için tekrar WhatsApp’tan iletişime geçtiğimde, bana Hollanda’daki sunucularının yakalandığını, Endonezya’da yeni sunucu açtıklarını ve her bir üyelik için 2000 TL daha ödeme yaparsam açılacağını söylediler. Ayrıca iletişim sırasında kaba ve hakaret içeren ifadelerle karşılaştım.

Benzer bir sorunu daha önce farklı bir iptv firmasında yaşamış ve ücretimi iade alabilmiştim. Ezel iptv ise hem hizmeti sağlamadı hem de ek ücret talep ederek mağduriyetimi artırdı. WhatsApp yazışmalarım ve ödeme dekontum mevcut.

Talebim, ödediğim 2300 TL’nin iade edilmesidir. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer sorunların başka kullanıcıların başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

sinirsiz-diye-satilan-uyelikler-6-ayda-kapandi-ek-ucret-ve-kotu-muameleyle-karsilastim-8.jpg
sinirsiz-diye-satilan-uyelikler-6-ayda-kapandi-ek-ucret-ve-kotu-muameleyle-karsilastim-7.jpg
sinirsiz-diye-satilan-uyelikler-6-ayda-kapandi-ek-ucret-ve-kotu-muameleyle-karsilastim-6.jpg
sinirsiz-diye-satilan-uyelikler-6-ayda-kapandi-ek-ucret-ve-kotu-muameleyle-karsilastim-5.jpg
sinirsiz-diye-satilan-uyelikler-6-ayda-kapandi-ek-ucret-ve-kotu-muameleyle-karsilastim-4.jpg
sinirsiz-diye-satilan-uyelikler-6-ayda-kapandi-ek-ucret-ve-kotu-muameleyle-karsilastim-3.jpg
sinirsiz-diye-satilan-uyelikler-6-ayda-kapandi-ek-ucret-ve-kotu-muameleyle-karsilastim-2.jpg

Benzer Şikayetler

1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Ezel IP TV Mağduriyeti

profile
02 Ekim 2025 16:28
612

Ezel IPTV: Donma Sorunu, Ek Ücret Talebi Ve Kötü Müşteri Hizmeti

profile
07 Ağustos 2025 22:46
1.105

Ezel IP TV Üyeliğinde Yayın Açılmıyor Ve İade Talebim Reddedildi

profile
14 Eylül 2025 20:01
608

Süresiz Üyelikte Tekrar Ödeme Talebi Ve İade İsteği

profile
15 Ağustos 2025 21:23
509

Ödeme Sonrası Tulya İptv Erişimim Aniden Kesildi Param İade Edilmedi

profile
16 Eylül 2025 20:12
1.261
Benzer Şikayet Yaz