to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama
Eyyo Atalier’den 11 Haziran’da elbise, etek, abiye ve ikili takımdan oluşan bir sipariş verdim. Siparişim ön sipariş olarak oluşturuldu ve teslimat tarihi 21 Haziran olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ hiçbir ürün elime ulaşmadı.
Bu süre boyunca ne kargoya verildiğine dair bir bilgi ne de herhangi bir takip numarası paylaşılmadı. Sistem üzerinde de kargoya ilişkin bir hareket göremiyorum. Sipariş verirken satış aşamasında çok hızlı ve ilgili şekilde dönüş yapılırken, sorun yaşamaya başladığım andan itibaren müşteri temsilcisine ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Bu kadar ismi bilinen bir firmanın bu denli ilgisiz ve güvensiz bir şekilde çalışmasından son derece şikayetçiyim ve kesinlikle memnun değilim. Tatil programım için bu ürünlere ihtiyacım var ve yeniden başka bir yerden sipariş verip bekleyecek vaktim bulunmuyor. Sipariş numaram TS11064097434’tür. Siparişimdeki ürünlerin derhal hazırlanarak kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
