İade Parasının Banka Hesabına Yatırılması Ve Cüzdan Bakiyesinin İptali

Eyyo firmasından 2 adet elbise satın aldım ve ürünleri daha sonra iade ettim. İade işlemlerimi tamamlamama rağmen, tarafıma yapılması gereken ücret iadesi banka hesabıma yatırılmadı.

Herhangi bir talebim olmamasına rağmen firma, kendi siteleri üzerinde adımda bir cüzdan hesabı oluşturmuş ve iade tutarını da banka hesabıma göndermek yerine bu cüzdana bakiye olarak aktarmış. Ben iade ücretimi site içi cüzdan bakiyesi olarak değil, ödemenin yapıldığı Ziraat Bankası hesabıma geri almak istiyorum.

İade ücretimin tamamının, herhangi bir kesinti yapılmadan Ziraat Bankası hesabıma yatırılmasını ve site içi cüzdan bakiyesinin iptal edilmesini talep ediyorum.