İade Onayı Verildiği Söz Verildiği Halde 2700 TL Geri Ödenmedi
Yaklaşık üç hafta önce Eyyo’dan toplam 2700 TL tutarında iki ürün satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan bir gün sonra iade ettim ve tarafıma SMS yoluyla iademin onaylandığı bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen banka kartıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı.
Durumu öğrenmek için WhatsApp üzerinden Eyyo ile defalarca iletişime geçtiğimde, bu kez “iade yok, sadece değişim var” şeklinde bir yanıt aldım. Hem SMS ile iademin onaylanmış olması hem de sonrasında “iade yoktur” denilmesi nedeniyle mağdur ediliyorum.
Onaylandığı belirtilen iademin, ödemenin yapıldığı banka kartıma toplam 2700 TL olarak en kısa sürede yatırılmasını talep ediyorum.











