Hatalı Ve Eksik Ürün Gönderildi, İade Talebim Yanıtlanmadı

Eyyo internet sitesinden vişne çürüğü şal detay uzun elbise satın aldım. Ürün 6 Haziran 2026 tarihinde elime ulaştı ancak elbisenin hem kafa kısmı aşırı dar yapılmıştı hem de modelin yan taraftan bağlanan şal kısmı hiç yoktu, yani ürün eksik ve hatalı gönderildi.
8 Haziran 2026 tarihinde ürünü iade ettim ve para iadesi talebimi de kendilerine ilettim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve aynı ürünü tekrar göndererek sorunu çözmeden süreci kapatmaya çalıştılar. Ts03064081557 numaralı siparişime ve Şilan O*** adına kayıtlı işlemime rağmen yaşadığım mağduriyet giderilmedi.
Eksiksiz ve hatasız ürün gönderilmediği için ödediğim tutarın tarafıma ivedilikle iade edilmesini ve bu süreçle ilgili bilgilendirilmeyi talep ediyorum.
















