to read complaints and reviews, or file yours.5.600 TL İade Ödemesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
14 Temmuz 14:4076
Eyyo üzerinden aldığım 5 ürünün iadesiyle ilgili yaklaşık 2 aydır çözüm alamıyorum. 2 Haziran tarihinde iade talebinde bulundum, toplam 5.600 TL tutarındaki iadem halen tarafıma ödenmedi.
Bu süreçte yaklaşık 10 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde 14 iş günü içinde iadenin yapılacağı söylenmesine rağmen bu süre çoktan geçti, ancak herhangi bir ödeme veya net bir dönüş yapılmadı. Sürekli oyalanıyor ve somut bir çözüm sunulmuyor.
Ödenmeyen 5.600 TL tutarındaki iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar geciktiği konusunda açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
