Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Roll On Deodorantların Etkisizliği Ve Ücret İadesi Talebi

Roll On Deodorantların Etkisizliği Ve Ücret İadesi Talebi
Roll On Deodorantların Etkisizliği Ve Ücret İadesi Talebi

Eyüp Sabri Tuncer markasına ait roll-on deodorantlardan Sport (mavi) ve Fresh (açık mavi) çeşitlerini 27.08.2026 tarihinde Ankara Hasköy’deki Fixgroos’tan, 28.07.2026 tarihinde ise Ankara Pursaklar’daki Altıngroos’tan satın aldım. Ürünleri kullandığımda ne ter kokusunu engelleme ne de terlemeyi azaltma konusunda hiçbir faydasını göremedim.

Roll-onları düzenli şekilde kullandığım halde koltuk altımdaki koku ve terleme devam ediyor. Ürünün vadettiği korumayı sağlamaması nedeniyle hem boşa para harcamış oldum hem de günlük yaşamımı olumsuz etkileyen bir durumla karşı karşıya kaldım.

Fixgroos alışverişimde provizyon kodu 081905 - 535576 - d, Altıngroos alışverişimde ise provizyon kodu 676937 - 0010 - d bilgileri mevcuttur. Ürünlerin incelenmesini, gerekiyorsa testlerinin yapılmasını ve tarafıma ürün değişimi ya da ücret iadesi gibi tatmin edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

3 Eylül 14:42 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri gerçekleştirebilmemiz adına, web sitemizde yer alan İletişim sekmesi altındaki İletişim Formu üzerinden bizlere ulaşmanızı rica ederiz. Talebinizi inceledikten sonra sizleri bilgilendirmekten memnuniyet duyacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

Değerli Müşterimiz, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sizlerle paylaştığımız yönlendirme kapsamında, talebinizin incelenebilmesi adına web sitemizde yer alan İletişim sekmesi altındaki İletişim Formu üzerinden bizlere ulaşmanızı rica etmiştik. İncelemelerimizi sürdürebilmemiz adına talep ettiğimiz bilgiler tarafımıza henüz ulaşmamıştır. Talebinizi detaylı şekilde değerlendirebilmemiz için İletişim Formu üzerinden gerekli bilgileri bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerin tarafımıza ulaşmasının ardından incelemelerimizi gerçekleştirerek sizleri bilgilendirmekten memnuniyet duyacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

Yunus
8 Eylül 15:07

Müşteri Temsilcisi Gizem hanımın problemi anlamaya yönelik anlayışı ve çabası için teşekkür ederim. Süreç iyileştirme çalışmalarının devam ettiğini ve gerekli aksiyonların alınacağını beyan ettiler, her ne kadar da şu anlık marka algım değişsede iyileşme çalışmalarının takipçiyiyim, ilerleyen zamanlarda tekrar buluşacağımıza eminim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eyüp Sabri Tuncer Köpük Sabun Pompa Arızası

Eyüp Sabri TuncerKöpük Sabun Pompa Arızası

Profil fotoğrafı
Koray
Eyüp Sabri Tuncer Köpük Sabunun Pompa Arızası

Eyüp Sabri TuncerKöpük Sabunun Pompa Arızası

Profil fotoğrafı
Koray
Eyüp Sabri Tuncer Kolonya Kapağı Açılmıyor

Eyüp Sabri TuncerKolonya Kapağı Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Emre
Eyüp Sabri Tuncer Köpük Sabun Mekanizma Arızası

Eyüp Sabri TuncerKöpük Sabun Mekanizma Arızası

Profil fotoğrafı
Mustafa
Eyüp Sabri Tuncer Köpük Sabunluk Sorunu

Eyüp Sabri TuncerKöpük Sabunluk Sorunu

Profil fotoğrafı
Ramazan
Eyüp Sabri Tuncer Köpük Sabunluk Pompa Arızası

Eyüp Sabri TuncerKöpük Sabunluk Pompa Arızası

Profil fotoğrafı
Tolga

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru