to read complaints and reviews, or file yours.Roll On Ürününün Koku Önleme Etkinliği Yetersiz, Ücret İadesi Talebi
Eyüp Sabri Tuncer markasına ait roll-on ürününüzü yaklaşık iki gün önce Ülker Shop üzerinden satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandım ancak kokuyu kesinlikle önlemiyor, ter kokusunu engelleme konusunda hiçbir faydasını göremedim.
Roll-onu sürdükten sonra üzerinden 2 saat bile geçmeden ter kokusu bariz şekilde hissediliyor. Günlük kullanımda koruma sağlayacağını düşünerek aldığım bu üründen performans açısından hiç memnun kalmadım.
Yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle, satın aldığım bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma telefon yoluyla dönüş sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri gerçekleştirebilmemiz adına, web sitemizde yer alan İletişim sekmesi altındaki İletişim Formu üzerinden bizlere ulaşmanızı rica ederiz. Talebinizi inceledikten sonra sizleri bilgilendirmekten memnuniyet duyacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Normalde firmanın tarafıma ulaşması gerekirken benim iletişim formu doldurup iletmemi istediler ama ne yazık ki müşteri memnuniyeti açısından henüz olumlu bir adım atılamadı.
Sorunu telafi ettiler bir şekilde
