to read complaints and reviews, or file yours.Gül Suyu Kullandıkça Cildimde Kızarıklık Ve Yanma Oluştu
Eyüp Sabri Tuncer’in 250 ml şişe gül suyu ürününü yaklaşık 1 ay önce Cosmetica’dan satın aldım. Ürünü her kullandığımda cildimde kızarıklık ve yanma hissi oluştuğu için kullanmayı bıraktım. Ambalajında ya da içeriğinde herhangi bir sorun fark etmedim, son kullanma tarihi ve dış görünüşü normaldi. Ürünü 90-95 TL gibi bir ücretle aldım.
Şu ana kadar bu konuyla ilgili olarak ne Eyüp Sabri Tuncer ne de Cosmetica müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürün değişimi yapılmasını ve yaşadığım bu durumla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Talebiniz doğrultusunda, ürün ile ilgili gerekli kontrolleri sağlayabilmemiz için iletinizde bahsettiğiniz ürün görsellerini "Dosya Ekle" butonu üzerinden bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Kontrollerin ardından en kısa sürede sizlere geri dönüş yapmaktan memnuniyet duyacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,
Şikayetimi kısa sürede çözmek için uğraştığınız için teşekkür ederim.
