to read complaints and reviews, or file yours.Eyüp Sabri Tuncer: Kalitesiz Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Eyüp Sabri Tuncer marka Watsons dan 4 adet karanfilli diş macunu aldım. Daha önce kullanıp memnun kaldığım için bu markayı tercih ediyordum hep. Aldığım macunda ne tat ne koku var ve macun kıvamından ziyade su gibi. Daha önce kullandığım diş macunuyla alakası yok. Müşteri hizmetlerini aradım kargolamamı incelenmesini istediler. Yurtiçi Kargo'ya vermemi söylediler. Yakınımda PTT Kargo olduğunu söyledim (yatalak hastam var dışarı çıkamıyorum) kargo ücretini benim ödemem gerektiğini söylediler. Hem mağdur oluyorum hem de kargo ücretini bana ödetiyorsunuz dedim sorup döneceğim dedi. Temsilci bir ay oldu. Aramadılar ilgilenmediler. Böyle bu markadan böyle bir davranış beklemiyordum ve daha önceki kullandığım macunlarla alakası yok ilk başlarda kaliteli ürünleri vardı sonrasında bozdular tüketiciyi mağdur ediyorlar. Paramı resmen çöpe attım. Hem ürünün kalitesizliği hem de markanın umursamazlığı.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri gerçekleştirebilmemiz adına, bize ulaşmanızı rica ederiz. Talebinizi inceledikten sonra sizleri bilgilendirmekten memnuniyet duyacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,
Size ulaşamadığım sonuç alamadığım için buraya yazdım zaten
