Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eyüp Sabri Tuncer: Kalitesiz Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Eyüp Sabri Tuncer: Kalitesiz Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Eyüp Sabri Tuncer: Kalitesiz Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
profile
07 Mart 2025 16:58
11.638

Eyüp Sabri Tuncer marka Watsons dan 4 adet karanfilli diş macunu aldım. Daha önce kullanıp memnun kaldığım için bu markayı tercih ediyordum hep. Aldığım macunda ne tat ne koku var ve macun kıvamından ziyade su gibi. Daha önce kullandığım diş macunuyla alakası yok. Müşteri hizmetlerini aradım kargolamamı incelenmesini istediler. Yurtiçi Kargo'ya vermemi söylediler. Yakınımda PTT Kargo olduğunu söyledim (yatalak hastam var dışarı çıkamıyorum) kargo ücretini benim ödemem gerektiğini söylediler. Hem mağdur oluyorum hem de kargo ücretini bana ödetiyorsunuz dedim sorup döneceğim dedi. Temsilci bir ay oldu. Aramadılar ilgilenmediler. Böyle bu markadan böyle bir davranış beklemiyordum ve daha önceki kullandığım macunlarla alakası yok ilk başlarda kaliteli ürünleri vardı sonrasında bozdular tüketiciyi mağdur ediyorlar. Paramı resmen çöpe attım. Hem ürünün kalitesizliği hem de markanın umursamazlığı.

18 Mart 2025 16:20 (Şikayetten 10 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri gerçekleştirebilmemiz adına, bize ulaşmanızı rica ederiz. Talebinizi inceledikten sonra sizleri bilgilendirmekten memnuniyet duyacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,

Hatice
Hatice
03 Şubat 21:40

Size ulaşamadığım sonuç alamadığım için buraya yazdım zaten

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
28 Kasım 2023 19:36
7.015

profile
09 Ekim 2023 20:27
22.565

Dermokil Dakika Dent Diş Macunu

profile
24 Nisan 2024 00:21
3.543
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Oral B Bozuk Çıkan Hiç Kullanamadığım Şarjlı Diş Fırçası Mağduriyetim

profile
19 Ocak 2024 20:43
11.993
Oral B Bozuk Çıkan Hiç Kullanamadığım Şarjlı Diş Fırçası Mağduriyetim
5
Ayşenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Kasım 2024 19:57
2.086
"Yeni ürün tedarik edilerek mağduriyetimiz telafi edildi. Markaya hızlı geri dönüşleri ve ilgi alakaları için teşekkür ederiz."
Diş Macununun Beklenmedik Kokusu Ve Tadı
Diş Macununun Beklenmedik Kokusu Ve Tadı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru