Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Bebek Şampuanında Renk Ve Kapak Farklılığı Nedeni Açıklanmalı

Aynı Bebek Şampuanında Renk Ve Kapak Farklılığı Nedeni Açıklanmalı

Uzun süredir Eyüp Sabri Tuncer’in Yenidoğan bebek şampuanını kullanan ve genel olarak memnun olan bir tüketiciyim. Ancak son aldığım iki üründeki belirgin farklılık kafamı karıştırdığı için bu durumu açıklığa kavuşturmak istiyorum.

Yaklaşık 20–25 Temmuz tarihinde GAP Gross isimli marketten doğal zeytinyağlı bebek şampuanını 270 TL’ye satın aldım. Bu üründe kapağın ağzında herhangi bir koruyucu ambalaj yoktu ve şampuanın rengi daha açık sarıydı. Ardından 10 Ağustos’ta Anpa Gross’tan aynı ürünü bu kez 230 TL’ye aldım. Bu ikinci üründe ise kapağında koruyucu yapışkan bulunuyor ve şampuanın rengi belirgin şekilde daha koyu sarı görünüyor.

Aynı marka ve aynı ürün olmasına rağmen hem renk hem de ambalaj açısından böyle bir fark olması beni tedirgin etti. Ürünlerden birinin sahte olma ihtimali veya üretim kaynaklı bir farklılık olup olmadığı konusunda net bir bilgiye sahip değilim ve bu nedenle özellikle bebek ürünü olması sebebiyle endişe duyuyorum.

Eyüp Sabri Tuncer’den, bu iki ürün arasındaki renk ve ambalaj farkının neden kaynaklandığı, ürünlerden birinde sahtelik veya içerik açısından bir sorun bulunup bulunmadığı konusunda açıklama yapılmasını ve gerekirse ilgili partilerin kontrol edilmesini rica ediyorum. Gönül rahatlığıyla kullanmaya devam edebilmem için bu konuda bilgilendirilmek istiyorum.

11 Ağustos 07:37 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri gerçekleştirebilmemiz adına, web sitemizde yer alan İletişim sekmesi altındaki İletişim Formu üzerinden bizlere ulaşmanızı rica ederiz. Talebinizi inceledikten sonra sizleri bilgilendirmekten memnuniyet duyacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

Değerli müşterimiz, Geri bildiriminiz doğrultusunda tarafınızla iletişime geçilerek ürünlerimiz arasındaki renk ve ambalaj farklılıkları hakkında gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Görüşmemiz sırasında konuya gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Ürünlerimizi sağlıklı günlerde kullanmanızı dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eyüp Sabri Tuncer Kolonya Kapağı Açılmıyor

Eyüp Sabri TuncerKolonya Kapağı Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Emre
Eyüp Sabri Tuncer Köpük Sabun Mekanizma Arızası

Eyüp Sabri TuncerKöpük Sabun Mekanizma Arızası

Profil fotoğrafı
Mustafa
Eyüp Sabri Tuncer Köpük Sabunluk Sorunu

Eyüp Sabri TuncerKöpük Sabunluk Sorunu

Profil fotoğrafı
Ramazan
Eyüp Sabri Tuncer Köpük Sabunluk Pompa Arızası

Eyüp Sabri TuncerKöpük Sabunluk Pompa Arızası

Profil fotoğrafı
Tolga
Eyüp Sabri Tuncer Kolonya Şişesi Açılmıyor!

Eyüp Sabri TuncerKolonya Şişesi Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Nazli
Eyüp Sabri Tuncer Gülsuyu Alerji, Kaşıntı, Yanma Yaptı!

Eyüp Sabri TuncerGülsuyu Alerji, Kaşıntı, Yanma Yaptı!

Profil fotoğrafı
Emre
TrustBuy Skoru