to read complaints and reviews, or file yours.Randevuya Geç Kalan Ve Kaba Davranan Personel Nedeniyle Olumsuz Hizmet Deneyimi
Bugün Alibeyköy Cevahir AVM içinde yer alan Eyüp Protez Tırnak’a protez tırnak işlemi için randevu ile gittim. Protez tırnak için 700 TL ve ekstra İnci tozu için 200 TL olmak üzere toplam 900 TL ödedim. Randevu saatimde tam zamanında orada olmama rağmen, protez tırnak işlemini yapacak çalışanlar randevu saatinden sonra işe geldiler.
Gecikmenin yanı sıra, protez tırnak yapan hanımefendinin tutumu beni daha da rahatsız etti. İşlem boyunca sürekli tersleyici bir üslup kullandı, oldukça kaba ve sert davrandı ve iletişimi son derece olumsuzdu. Bu tavırlar nedeniyle tüm süreç boyunca kendimi değersiz ve çok kötü hissettim, hizmet almaya değil sanki azar işitmeye gitmişim gibi bir ortam oluştu.
Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle özellikle müşteri ile iletişim konusunda personelin daha dikkatli olması ve bir daha bu şekilde kaba ve sert tutumların yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Bu yaşananlardan sonra bu işletmeye bir daha gitmeyi kesinlikle düşünmüyorum.
