Otel Odasında Su Sızıntısı, Böcek Ve Sigara İzmaritiyle Hijyen Krizi

27.08.2026–28.08.2026 tarihlerinde Erzurum Eymen Otel’de konakladım ve hem oda hem de banyo temizliğiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Duşakabinden yatak odası kısmına su akıyordu, odanın zemini hem yapış yapıştı hem de gözle görülür şekilde pistti. Oda içinde çok sayıda sigara izmariti vardı, ortam son derece havasızdı ve odada böcekler bulunuyordu. Bu şartlarda konaklamak zorunda kalmak beni hem sağlık hem de hijyen açısından rahatsız etti.

Tüm bu olumsuzluklara rağmen sadece bir gecelik konaklama için 5.000 TL ödedim ve bu ödediğim ücretin sunulan hizmet ve temizlik koşullarıyla hiçbir şekilde örtüşmediğini düşünüyorum. Sorunu iletmek için oteli telefonla aradım ancak telefon açılmadığı için hiçbir muhatap bulamadım.

Yaşadığım bu kötü deneyimin dikkate alınmasını, temizlik ve oda koşullarıyla ilgili gerekli denetim ve iyileştirmelerin yapılmasını ve ödediğim tutar konusunda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.