Kötü Paketleme Nedeniyle Kırık Cam Şişeler Teslim Edildi

Eym Tasarım’dan 3 Ekim’de sipariş verdiğim nişan hediyesi cam şişeler bugün, 5 Kasım’da DHL kargo ile adresime teslim edildi. Ancak paketleme son derece özensizdi; cam gibi kırılabilecek ürünler için uygun olan köpük yerine yalnızca pat pat kullanılmış ve kutu içine de düzgün yerleştirilmemişti. Sonuç olarak, 10 adet cam şişe kırık olarak elime ulaştı.

İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve henüz firma ile iletişime geçmedim. Sipariş numaram: 786118741329. Kırık gelen 10 cam şişenin yeniden, sağlam şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.