to read complaints and reviews, or file yours.Ayak Plastiklerinin Eksik Olması, Satıcı Engellemesi Ve İade Reddi
Savaş
Eym E-Store31 Ocak 20:07230
Trendyol üzerinden eym e store adlı satıcıdan bir merdiven sipariş verdim. Ürün elime ulaştığında merdivenin ayak plastikleri eksikti. Eksik parçaların gönderilmesi için Trendyol üzerinden satıcıya defalarca mesaj yazmama rağmen satıcı beni engelledi ve yaklaşık 10 Ocak’tan bu yana hiçbir şekilde çözüm üretilmedi.
Eksik parçalar olmadan ürünü güvenli şekilde kullanamıyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Ürünü iade etmek istediğimde de kabul etmediler, ne eksik parça gönderimi ne de iade konusunda yardımcı olunmadı.
Eksik olan ayak plastiklerinin ivedilikle tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
