Satış Temsilcisinin Küçümseyici Tavrı Nedeniyle Mağazadan Memnun Ayrılmadım

Uzun zamandır sosyal medya üzerinden takip ettiğim Eyimli Kayseri Kuyumcusu’na, 30 Temmuz 2025 Çarşamba günü Kayseri Bankalar Caddesi şubesine tül bilezik bakmak için gittim. Satış temsilcisine tül bilezik almak istediğimi söylediğimde, bana sadece ince ve 8 ayar olanları gösterdi. Daha kalın olan bilezikleri görmek istediğimde ise küçümseyici bir tavırla, fiyatlarının 120.000 TL olduğunu söyleyerek ürünleri çıkarmak istemedi. Henüz fiyat konuşmamış olmamıza rağmen, yaklaşım tarzı nedeniyle alışveriş yapmadan mağazadan ayrıldım.

Satış temsilcisinin bu tavrı ve fiyat vermek istememesi nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu deneyimden sonra mağazayı ve çalışanlarını kesinlikle çevreme tavsiye etmeyeceğim. Herhangi bir beklentim yok, ancak çalışanların müşteriyle daha saygılı ve ilgili şekilde ilgilenmesini beklerdim.