Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Eyfel Kozmetik'te Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Melike
11 Nisan 09:59237

03.04.2026 tarihinde Eyfel Kozmetik internet sitesi üzerinden “1 alana 1 bedava” kampanyasını görerek w2 kod numaralı kadın parfümünden sipariş verdim. Sipariş numaram 833RW5524Q’dur. Aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişimi Ankara Sincan adresine vermiş bulunmaktayım ve kampanya kapsamında aldığım ürünlerin daha fazla gecikmeden, ivedi şekilde kargoya verilmesini talep ediyorum.

13 Nisan 09:26 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır ve ilgili birime iletilmiştir. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, EYFEL PARFÜM

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kırık Gelen Ürünlerin İadesi Yapılmadı, Bilgilendirme Sağlanmadı

İrem
29 Kasım 2025 15:08906

Eyfel’den daha önce yaşadığım problem nedeniyle zaten bir şikayet oluşturmuştum, sonrasında firma tarafından aranarak te...

Eyfel Parfüm Eyfel Müşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor Ürünümde Kargolanmadı

Elem
6 Ocak 2024 16:075.438

Eyfel parfümleri internet sitesinden parfüm sipariş ettim ancak günlerdir kargolanmasını bekliyorum ama kargolanmadı müş...

Eyfel Parfüm Eyfel Müşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor Ürünümde Kargolanmadı
Eyfel Parfüm Eyfel Müşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor Ürünümde Kargolanmadı