Sipariş Bilgilendirmesi Yok, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor
Şahin
24 Ocak 11:05
440
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Melike sonuçtan memnun
Çözüldü
Eyfel Kozmetik'te Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Melike
11 Nisan 09:59
1403.04.2026 tarihinde Eyfel Kozmetik internet sitesi üzerinden “1 alana 1 bedava” kampanyasını görerek w2 kod numaralı kadın parfümünden sipariş verdim. Sipariş numaram 833RW5524Q’dur. Aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimi Ankara Sincan adresine vermiş bulunmaktayım ve kampanya kapsamında aldığım ürünlerin daha fazla gecikmeden, ivedi şekilde kargoya verilmesini talep ediyorum.
eyfel-kozmetikte-kargo-gecikmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-2.jpg
13 Nisan 09:26 (Şikayetten 1 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Özgür sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kampanyadaki Ücretsiz Ürün Siparişime Eklenmedi
Özgür
23 Mart 20:18
137Eyfel Parfüm’ün kendi internet sitesinde yer alan “1 alana 1 bedava” kampanyasından m20 model 100 ml parfüm satın aldım. Kampanya gereği sepete 1 ürün...
Kırık Gelen Ürünlerin İadesi Yapılmadı, Bilgilendirme Sağlanmadı
İrem
29 Kasım 2025 15:08
684Eyfel’den daha önce yaşadığım problem nedeniyle zaten bir şikayet oluşturmuştum, sonrasında firma tarafından aranarak tekrar sipariş vermem istendi ve 10.11.2025 tarihinde kredi kartımla 4 adet 100 ml parfüm siparişi verdim. Bu siparişe ait sipariş numaram 675RL8689E’dir. Bu kez de ürünler kargoda,...
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargodan İsteğim Dışında İade Ve Geri Ödeme Sorunu
Zehra
27 Şubat 21:08
217"Teşekkür ederim, sorunu çözdüler."
Eyfel Parfüm Eyfel Müşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor Ürünümde Kargolanmadı
Elem
06 Ocak 2024 16:07
5.223Eyfel parfümleri internet sitesinden parfüm sipariş ettim ancak günlerdir kargolanmasını bekliyorum ama kargolanmadı müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız giriş ekranında konuyla ilgili bilgi verdim isim belirttim ama dönüş yapılmadı. En kısa zamanda dönüş yapılmasını bekliyorum
Yorumlar