İptal Edilen Exxen Üyeliği Sonrası Tekrar Ücret Çekilmesi
Exxen üyeliğimi daha önce iptal etmeme rağmen, dün hesabımdan yeniden ücret çekildi. Üstelik bu durum ikinci kez başıma geliyor ve iptal işlemini yapmış olmama rağmen benden tekrar para alınması beni mağdur ediyor.
Üyeliğimi iptal ettiğimde herhangi bir onay maili, SMS ya da uygulama içinde “üyeliğiniz şu tarihte sona erecek” şeklinde bir bilgilendirme de almadım. Buna rağmen hesabımdan ücret çekilmesi hem güven kırıcı hem de haksız bir işlem olarak görüyorum.
Haksız yere çekilen bu tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve Exxen hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum.
Sayın Zehra Z. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren çağrı merkezimize veya mail adresimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Zehra Z. ; 30.03.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi















