Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Exxen Üyeliği İptal Edemiyorum.

profile
Emre
05 Eylül 2023 19:33
943
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“Exxen müşteri hizmetlerinden Fatma hanım, şikayetim yayınlandıktan çok kısa bir süre sonra sorunumun çözülmesini sağladı. Exxen'e ve Fatma hanıma teşekkür ediyorum.”

Exxen üyeliğimi iptal edemiyorum. ''Abonelik Durumu '' yazan bölümde iptal etme ile ilgili hiçbir ibare yok. Bunun başka bir yolu yok mu? 3 Aydır İzlememe rağmen iptal edemediğim için yenileniyor. Sürekli '' unutmamalıyım bugün üyeliğimi iptal edeceğim'' diye alarm kuracak halim yok. Bir gün deniyorum, yapamayınca da ertelediğim için unutuyorum. Defalarca denedim. Hem akıllı telefonumdan hem de bilgisayarımdan. İptal edemediğim için 3 aydır otomatik yenileniyor. Mağduriyetimin giderilmesini ve son 3 aylık ücretimin iade edilmesini istiyorum. Yenilenmesin diye kredi kartı bilgilerimi değiştirmeye çalıştım ama bu bölüme de müdahale edemiyorum. Yardımcı olun lütfen.

Kolaylıklar diliyorum.

05 Eylül 2023 19:35 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Emre K. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Exxen Memnuniyet Ekibi

05 Eylül 2023 19:54

Sayın Emre K. ; 05.09.2023 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi 0850 241 81 48 [email protected]

Emre
Emre
05 Eylül 2023 20:00

Exxen müşteri hizmetlerinden Fatma hanım, şikayetim yayınlandıktan çok kısa bir süre sonra sorunumun çözülmesini sağladı. Exxen'e ve Fatma hanıma teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Musa sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Musa
10 Ocak 2025 12:06
1.690
"Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruya gerek kalmadan, sürecin uzamadan çözüme ulaştığı için memnunum. Teşekkürler..."
Exxen Üyelik İptalinde Yaşanan Sorunlar Ve Çifte Kesintiler
Exxen Üyelik İptalinde Yaşanan Sorunlar Ve Çifte Kesintiler

profile
İbrahim
03 Nisan 2024 18:01
122
Exxen Üyeliğimi İptal Edemiyorum.
4
Metehan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Metehan
22 Nisan 2024 01:00
2.047
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Enes
21 Nisan 2024 16:35
1.734
"Hızlı geri dönüş sağlayıp para iadesi kabul edildiği için teşekkür ederim."
Exxen Abonelik İptal Edememe Sorunu
Exxen Abonelik İptal Edememe Sorunu
Exxen Abonelik İptal Edememe Sorunu
5
Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Melike
02 Ekim 2024 14:53
1.046
"Teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz
Exxen Kategorileri