to read complaints and reviews, or file yours.Exxen Üyeliği İptal Edemiyorum.
Exxen üyeliğimi iptal edemiyorum. ''Abonelik Durumu '' yazan bölümde iptal etme ile ilgili hiçbir ibare yok. Bunun başka bir yolu yok mu? 3 Aydır İzlememe rağmen iptal edemediğim için yenileniyor. Sürekli '' unutmamalıyım bugün üyeliğimi iptal edeceğim'' diye alarm kuracak halim yok. Bir gün deniyorum, yapamayınca da ertelediğim için unutuyorum. Defalarca denedim. Hem akıllı telefonumdan hem de bilgisayarımdan. İptal edemediğim için 3 aydır otomatik yenileniyor. Mağduriyetimin giderilmesini ve son 3 aylık ücretimin iade edilmesini istiyorum. Yenilenmesin diye kredi kartı bilgilerimi değiştirmeye çalıştım ama bu bölüme de müdahale edemiyorum. Yardımcı olun lütfen.
Kolaylıklar diliyorum.
Sayın Emre K. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Emre K. ; 05.09.2023 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Exxen müşteri hizmetlerinden Fatma hanım, şikayetim yayınlandıktan çok kısa bir süre sonra sorunumun çözülmesini sağladı. Exxen'e ve Fatma hanıma teşekkür ediyorum.
