to read complaints and reviews, or file yours.Exxen Ücretsiz Üyelik Sonrası Bilgilendirme Yapılmadan Ücret Tahsil Edilmesi
Trendyol Plus kampanyası kapsamında üç ay ücretsiz Exxen üyeliği verildi. Bu üyeliğin üç ayın sonunda kendiliğinden sona ereceğini düşündüm, ayrıca iptal etmem gerektiğine dair ne Trendyol tarafından ne de Exxen tarafından açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.
Üyeliğin bittiğini sanırken bugün hesabımdan 219 TL çekildiğini fark ettim. Bunu görünce Exxen üyeliğimi hemen tabletim üzerinden Exxen uygulamasından iptal ettim. Ardından Exxen’e durumu anlatan bir e-posta gönderdim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Üç aylık ücretsiz kampanyanın ardından, açık bir bilgilendirme yapılmadan benden ücret tahsil edilmesini kabul etmiyorum. k***********@gmail.com adresiyle kayıtlı Exxen hesabım üzerinden çekilen 219 TL’nin iadesini talep ediyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Sayın Yeliz K. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Yeliz K. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 00:00-08:00 saatleri arasında, dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Yeliz K. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Exxen Memnuniyet Ekibi
İade yapamayız deyip işin içinden çıktılar. Gram ilgi, hata düzeltme yok. Pişmanlık.
Sayın Yeliz K. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Yeliz K. ; 11.12.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
