Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

Exxen İle Televizyon Üzerinden Maçları İzleyemiyorum.

profile
Emin
11 Nisan 2024 16:47
1.181

Exxen LG marka televizyonumdan açılmıyor maçları izleyemiyorum. Üyeliğimi televizyondan izlemek istediğim için satın almıştım ama maçları izleyemiyorum aradığımda ise televizyonumun internet bağlantısında sorun olabileceğini söylediler ama her uygulama çalışırken Exxen'den maçları izleyemiyorum. Uygulamayı silip yükledim farklı bir ağ bağlantısı ile denedim ama yine açılmıyor. Sorun devam ediyor ücret iademin gerçekleşmesini istiyorum. Teşekkürler

Gelişme
Gelişme

17 Nisan 2024 10:49

Exxen canlı yayınlar ve maçlar açılmıyor yükleniyor işareti kalıyor Smart TV üzerinden maçları izleyemiyorum Geçen hafta bu konu ile ilgili 3 kere çağrı merkezi ile görüşme yaptım ve dedikleri her şeyi yaptım ama düzelmedi. Sorununuz geçmez ise dönüş sağlayacağız dediler ama yazdığımda dönüş yapmadılar. Bu hafta hala maçları izleyemiyorum ücret iademi istiyorum.

11 Nisan 2024 19:19

Exxen Televizyon üzerinden maçları izleyemiyorum. Çağrı merkezi ile 2 kere görüşme gerçekleştirdim ve söyledikleri her şeyi denedim maç saatine kadar sorununuz devam ederse ulaşacağız dediler ama hiçbir sonuç yok sıkıcı bir durum olmaya başladı. Üyelik iptali ve Ücret iademi istiyorum

11 Nisan 2024 16:36

Exxen uygulamasından televizyon üzerinden maçları izleyemiyorum. Maç yayınına girdiğim zaman yüklenme ekranı takılıyor ve ilerlemiyor. Çağrı merkezinden sorunu ilettiğimde uygulamayı güncellemem ve silip yüklemem istendi uygulamam ve TV güncel, silip yüklemeyi de denedim ama sonuç aynı. Exxen'i televizyonumdan maç seyretmek için aldım ve izleyemiyorum. Ücret iadesinin yapılmasını istiyorum. Teşekkürler

11 Nisan 2024 16:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Emin K. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Exxen Memnuniyet Ekibi

11 Nisan 2024 16:57

Sayın Emin K. ; 11.04.2024 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi 0850 241 81 48 [email protected]

Emin
Emin
11 Nisan 2024 17:29

Evet, yine dediğiniz her şeyi yaptım ama yine sonuç aynı maça 2 saat kaldı ve yine maçı izleyemeyeceğim. Teşekkürler

Emin
Emin
11 Nisan 2024 18:35

Maça dakikalar kala hala geri dönüş yapılmadı gerçekten sıkıcı bir durum acil geri dönüş sağlayacağınızı söylediniz ama ortada sonuç yok.

19 Nisan 2024 12:47
23 Nisan 2024 11:36
10 Temmuz 2024 13:56

Sayın Emin K. ; 10.07.2024 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

02 Eylül 2024 15:51
23 Eylül 2024 16:26
17 Aralık 2024 13:26
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Exxen Uygulaması TV De Ve Telefonumda Açılmıyor.

profile
Serkan
03 Ekim 2023 22:37
1.201
Exxen Uygulaması TV De Ve Telefonumda Açılmıyor.
5
Can sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Nisan 2024 22:27
2.383
"Marka olarak memnun değilim olamadım hiçbir zaman maalesef ki. Fakat müşteri temsilcisi son derece ılımlı ve özverili şekilde yardımcı oldu bu konu da çok memnun oldum. Teşekkürler..."
Exxen Üyelik Olmasına Rağmen Uygulaması Açılmıyor
Exxen Üyelik Olmasına Rağmen Uygulaması Açılmıyor

profile
Mertkan
08 Mart 2024 00:07
1.230
Exxen Çalışmıyor Telefonda Açıyor TV Açmıyor

profile
03 Ekim 2023 22:41
180
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
13 Şubat 2025 23:22
741
"Ücretim iade edildi ulaşım sağlayan temsilcinin pozitif yaklaşımından dolayı çok teşekkür ederim iyi çalışmalar"
Benzer Şikayet Yaz
Exxen Kategorileri