to read complaints and reviews, or file yours.Expert Option’da 611 TL Çekme İşleminde Hatalı Form Verisi Hatası
Expert Option platformunda yaşadığım para çekme sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bugün hesabıma tl olarak yatırım yaptım ve şu anda hesabımda 611 TL bakiye görünüyor. Ancak bu parayı çekmek istediğimde sistem sürekli hata veriyor.
Para çekmek için “yeni istek” butonuna bastığım anda ekranın üst kısmında “hatalı form verisi” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Tüm bilgileri doğru girmeme rağmen sistem para çekme talebini kabul etmiyor, bu yüzden Enpara’daki TR60 0015 700**** 5633 89 IBAN’ıma çekim yapamıyorum.
Hesap sahibi olarak adım I*** G**. Platformda herhangi bir kural ihlalim, eksik evrak ya da benzeri bir durum yokken yalnızca teknik bir hata yüzünden paramı çekememek beni endişelendiriyor. Expert Option tarafından hesabımın ve bu işlemin acilen incelenmesini, “hatalı form verisi” hatasının düzeltilmesini ve 611 TL tutarındaki bakiyemin belirtilen IBAN hesabıma sorunsuz şekilde aktarılmasını talep ediyorum.
Merhaba Ilgeldi, Platformumuzu kullanırken böyle bir sorun yaşamanızdan dolayı gerçekten üzgünüz. Yaşadığınız durumun sizin için ne kadar rahatsız edici olabileceğini anlıyoruz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konuyu daha detaylı inceleyebilmemiz ve size yardımcı olabilmemiz için lütfen Expert Option hesap ID’nizi bizimle buradan paylaşın. Durumu kontrol edip en kısa sürede size geri dönüş sağlamaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Expert Option Ekibi
Teşekkür
Rica ederiz. Herhangi bir ek desteğe ihtiyaç duymanız durumunda, dilediğiniz zaman bizimle buradan tekrar iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Expert Option Ekibi
