Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Mağdur Oldum, Telafi Bekliyorum

12 Eylül tarihinde Ex Fast üzerinden banka yoluyla 420.000 TL yatırım yaptım. Yaklaşık bir hafta içinde bakiyemi 735.000 TL’ye çıkardım. Çekim işlemi sırasında başta müşteri temsilcisi tarafından “tether olarak da çekim yapılabileceği” bilgisi verildi. Ancak çekim aşamasında yalnızca banka yoluyla işlem yapılabileceği söylendi ve başta verilen bilginin yanlış olduğu ortaya çıktı. Bu yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur oldum ve paramı banka yoluyla çekmek zorunda kaldım. Para 21 Eylül’de hesabıma geçti.

İlk kez böyle bir sorun yaşadım ve Ex Fast’ten bu konuda telafi ve detaylı bilgi talep ediyorum. Yanlış bilgilendirme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.