Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İş Bankası Kredi Kartı Üzerinden Ödenen 309 TL Ücretin Hızlı İadesi Ve Bilgilendirme Talebi

profile
02 Mart 21:00
300

23 Şubat tarihinde Exbilisim.com internet sitesi üzerinden Adata 64 GB USB bellek siparişi verdim. Ürün sitelerinde stokta görünmesine rağmen daha sonra stoklarında olmadığını söyleyip siparişimi iptal ettiler. Ancak İş Bankası Maximum kredi kartımla ödediğim 309 TL tutarın iadesi bir haftadır yapılmadı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda “dönüş yapacağız” denildi fakat kimse beni aramadı. Ayrıca sistemlerinde yanlışlıkla Kuveyt Türk Bankası üzerinden işlem yapılmış gibi göründüğünü, oysa ödemenin İş Bankası Maximum kredi kartımdan çekildiğini fark ettim. Sipariş numaram 318510025 olup, ödemenin yapıldığı doğru banka olan İş Bankası kredi kartıma iademin bir an önce gerçekleştirilmesini istiyorum.

Yaşadığım bu aksaklığın acilen düzeltilmesini, hem ücret iademin yapılmasını hem de süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme verilmesini talep ediyorum.

Erdem
Erdem
03 Mart 13:54

Ürün iptal edileli 8 gün oldu hala kredi kartıma iadesi yapılmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Musab sonuçtan hiç memnun değil

Ex Bilişim Sıfır Diye Aldığım Harddisk İkinci El Ve Arızalı Çıktı

profile
23 Nisan 2025 00:57
1.661

Arızalı Ürün Ve Yetersiz Teknik Servis Deneyimi

profile
18 Nisan 2025 01:52
1.676
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

N11 Yanıltıcı Seri Numaralı Ürün Ve Kargo Hasarı

profile
19 Kasım 2024 16:47
1.867
1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Eksik Ürün Teslimatı

profile
22 Mayıs 2025 14:38
1.689
Benzer Şikayet Yaz