to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Şubat tarihinde Exbilisim.com internet sitesi üzerinden Adata 64 GB USB bellek siparişi verdim. Ürün sitelerinde stokta görünmesine rağmen daha sonra stoklarında olmadığını söyleyip siparişimi iptal ettiler. Ancak İş Bankası Maximum kredi kartımla ödediğim 309 TL tutarın iadesi bir haftadır yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda “dönüş yapacağız” denildi fakat kimse beni aramadı. Ayrıca sistemlerinde yanlışlıkla Kuveyt Türk Bankası üzerinden işlem yapılmış gibi göründüğünü, oysa ödemenin İş Bankası Maximum kredi kartımdan çekildiğini fark ettim. Sipariş numaram 318510025 olup, ödemenin yapıldığı doğru banka olan İş Bankası kredi kartıma iademin bir an önce gerçekleştirilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu aksaklığın acilen düzeltilmesini, hem ücret iademin yapılmasını hem de süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme verilmesini talep ediyorum.
16.04.2025'de Epttavm aracılığı ile "ex bilişim elektrik elektronik iletişim teknolojileri" isimli firmadan 2 adet Western Digital purple 4tb 5400rpm 256mb sata3 7x24 güvenlik 3.5 harddisk sipariş ettim. Ürünler 2-3 gün içerisinde elime ulaştı ve birini açarak kurulum yapmaya çalıştım. Ancak bazı h...
21 Aralık 2024 tarihinde Ex Bilişim isimli firmadan Seagete marka 4tb hard disk satın aldım. Ürün bana ulaştıktan ve kurulumunu yaptıktan sonra bilgisayarı her açtığımda herhangi bir veri aktarımı olmadığı halde 15-20 dakika üründe kafa vurma sesi olarak tabir edilen, ( tık tık) ses gelmeye başladı....
N11 sitesi aracılığıyla exbilisim satıcısından 31 Ekim 2024 tarihinde satın aldığım ürünün seri numarası sahteydi. Ürünün kendi sitesinde numarayı sorgulatınca geçersiz çıktı ve çalışırken içinden çok fazla ses geliyordu. Bozulma riski vardı. Bu durumu belirttiğim ürünü, 5 Kasım 2024 tarihinde dikka...
Teknosa'dan USB çoklayıcı ve ethernet girişi olan bir Hub satın aldım. Ürünü bilgisayarıma bağladığımda, kablosuz klavye ve mouse düzgün çalışmadı; sürekli bağlantı kopmaları yaşadım. Daha önce aldığım sadece USB çoğaltıcı olan bir Hub ile sorunsuz çalışırken, bu yeni aldığım ürün aynı performansı g...
28 Mart'ta YNO000010410 numaralı siparişi verdikten bir saat sonra iptal ettim ve iade yapılacağı söylendi. Bayramdan sonra hala iade yapılmadığı için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Önce o hafta içinde iade yapılacağı, bayram dolayısıyla gecikme yaşandığı belirtildi. Daha sonra birkaç kez daha gör...
Yorumlar