Hediye Vaadiyle Müşteri Yanıltma

Merhaba,
Yaklaşık 3 ay önce Maltepe Evshop'tan kızım için baza, başlık ve yatak aldım. Bana oradaki bayan, 1 yorgan ve yastık hediyesi olduğunu söyledi. Ürünler elime ulaştıktan sonra Maltepe mağazanıza giderek hediyelerimi almak istediğimi söyledim. 'Elimizde kalmadı, sipariş bekliyoruz' dediler.
1 ay sonra tekrar gittim, yine aynı şeyi ilettiler. Sonrasında aradım, yine aynı şeyleri söylediler. Tekrar mağazaya gittim, 'Daha gelmedi, çok bekleyen kişiler var, biz sırasıyla sizleri arayacağız' dediler.
Buradaki sorun bir yorgan bir yastık meselesi değil; resmen satış stratejisi ile insanları yanıltma. Veremeyeceğiniz şeyleri neden hediye diyorsunuz? Ben zaten oradan yatak baza alacaktım, bu fanteziye ne gerek vardı? Yani demek o ki, böyle boş boş şeylerle insanları uğraştırmayın, kimseye güven vermezsiniz. Mesela benim borcum bitsin, sizce sizin hediyeli kampanyalarınıza güvenebileceğimi düşünüyorsanız yanılıyorsunuz. Eminim ki benim gibi düşünen de çoktur.
Umarım mesajım gerekli yerlere iletilir.
Telefon ile geri dönüşlerinizi bekliyorum. Teşekkürler.