Kazandığım Tutar Ödenmedi, Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı

3 Ekim tarihinde Casibom platformunda İmmersive Rulet oyununda yaklaşık 1 milyon tl kazandım. Ancak kazancım hesabıma yansıtılmadı ve site paramı ödemedi. Konuyla ilgili olarak Casibom müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda ise iletişim engellendi ve hiçbir şekilde ulaşamadım. Üstelik bu durum ilk defa yaşanmıyor, daha önce de benzer sorunlar yaşadım.

Şu anda hesabım tamamen kapatılmış durumda ve giriş yapamıyorum. Ayrıca bana herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme de iletilmedi. Kazancımın ödenmesini ve hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.