Xiaomi Yetkili Servis (Evofone) Nothing Phone 1 Ekran Problemi



18.08.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım nothing phone 1'in ekranında AMOLED yanığı (servisin tabiriyle; ekranda gölgelenme) fark ettim. Cihazımı 18.09.2023 tarihinde Evofone Ankara servisine değişim veya iade talebiyle teslim ettim.
Nothing phone 1'e sadece İstanbul'da bakıldığı söylenerek, İstanbul'a gönderileceği açıklandı. Şu an telefonsuzum. İşim gereği telefona ihtiyaç duyuyorum.
En kısa sürede konu hakkında yardımcı olunursa sevinirim. Ayrıca cihazımı site üzerinden takip edemiyorum müşteri hizmetleri veya canlı destek ile iletişime geçmeliyim. Evofone gibi bir firma için bu büyük eksi.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Evofone ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Evofone Müşteri İletişim Merkezi

Şikayetim üzerine arayan olmadı fakat müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre değişim/iade kararı verilmiş işlemleri devam ediyormuş. Sonuçlandığında şikayetimi kapatıp, teşekkürümü edeceğim.
Arda bey konu ile ilgili hızlıca iletişime geçti. Verdiği bilgiler ve yardımından dolayı teşekkür ederiz.















