İŞKUR’un Sistem Hatası Nedeniyle Fazla Ödeme Ve Avukat Maili Mahremiyet İhlali

Afyonkarahisar İŞKUR üzerinden işsizlik ödeneği almaktaydım. 20.05.2026 tarihinde işe başladığım için aynı gün Alo 170’i arayarak işsizlik ödeneğimin durdurulmasını talep ettim. Buna rağmen, işe başladığım günü bildirmiş olmama karşın 26.06.2026 tarihinde ilgili ay için tarafıma tam maaş ödemesi yapıldı. Daha sonra fazla ödeme aldığıma dair bir mesaj aldım ancak İŞKUR sistemine girdiğimde hesabımda herhangi bir borç görünmediği için ödeme yapamadım.

03.09.2026 tarihinde ise iş yerime avukat S**** A****** A**** tarafından mail gönderildiğini öğrendim. İŞKUR’un kendi sistemsel hatası nedeniyle ortaya çıkan fazla ödeme, benim kusurum olmayan bir durum olmasına rağmen doğrudan avukata verilmişim ve bu durumdan önce bana herhangi bir şekilde ulaşılmamıştır. Üstelik avukat hanım, iş yerime mail atarak icralık olduğumu, borç miktarını ve IBAN bilgisini içeren bir yazıyı tüm iş arkadaşlarımın da haberdar olacağı bir şekilde ilettiği için iş ortamımda rencide oldum ve küçük düşürüldüm.

İŞKUR kayıtlarımda tüm güncel iletişim bilgilerim ve şu an yaşadığım adres yer almasına rağmen, tarafıma doğrudan bilgi verilmeden iş yerime bu şekilde mail gönderilmesini hem mahremiyet ihlali hem de son derece rencide edici buluyorum. Konuyla ilgili ben avukata ulaşmak zorunda kaldım ve kendisinden “Ben gönderdim, sizi aramak zorunda değilim” şeklinde sert ve kırıcı bir tepki aldım.

Sonuç olarak, tamamen İŞKUR’un fazla ödeme yapmasından ve sisteminde borcun görünmemesinden kaynaklanan bir süreçte, yaklaşık 5 bin tl civarında olan borcuma avukatlık ve diğer masraflar eklenerek tutar yaklaşık 12 bin tl’ye yükselmiştir. Fazla ödemenin benim hatamdan kaynaklanmadığının dikkate alınmasını, avukata dosya devri ve iş yerime mail gönderilmesi sürecinin yeniden incelenmesini, mahremiyetimi ihlal eden bu uygulama nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve borç tutarı ile eklenen masraflar konusunda hakkaniyetli bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.