to read complaints and reviews, or file yours. 
Evmodek internet sitesinden ütü satın almak istedim. Bana, ödemeyi havale ile yapmam durumunda hem daha uygun fiyata alabileceğim hem de ürünün daha hızlı kargolanacağı söylendi. Bunun üzerine 08.11.2025 tarihinde IBAN üzerinden havale ile ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi.
Ürün gelmeyince siparişimi iptal ettim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, ödediğim tutarın iki hafta içerisinde hesabıma iade edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın halen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Sipariş numaram 831PL2449X’tir.
Sipariş öncesinde her gün hızlıca yanıt veren WhatsApp müşteri hizmetleri, iptalin ardından artık mesajlara dahi cevap vermemekte ve dönüş yapmamaktadır. Bu süreçte hem mağdur edildim hem de verilen sözler tutulmadı.
Ödemesini yaptığım ürünün iptali sonrası tarafıma ait tutarın, hiçbir ek oyalama olmadan derhal hesabıma yatırılmasını istiyorum. Aksi takdirde, belirtilen vaatlerin yerine getirilmemesi ve paramın iade edilmemesi nedeniyle konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı belirtmek isterim.
12.11.2025 tarihinde evmodek.com.tr internet sitesi üzerinden 2.317,77 TL tutarında alışveriş yaptım ve ürünün 2-10 gün içerisinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Buna güvenerek bekledim ancak 10 günün sonunda ürünüm kargoya verilmedi. Bunun üzerine WhatsApp iletişim hattı üzerinden iptal ta...
20 Kasım 2025 tarihinde Evmodek internet sitesi üzerinden Tefal DT9814 kırışıklık giderici buharlı ütü satın aldım ve ödemeyi havale ile yaklaşık 3.900 TL olarak gerçekleştirdim. İşleme ait sipariş numaram 598KI3946S. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürün, sitelerindeki “Hesabım” bölümünde ...
Yorumlar