Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Evmodek Siparişim Onaylandıktan Sonra Kargoya Verilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum!

Neslihan
24 Kasım 19:21
1.413

Evmodek’in kendi internet sitesi üzerinden 11.11.2025 tarihinde Arzum Shake n Take ürününü hediye olarak satın aldım, ödemeyi de havale yoluyla gerçekleştirdim. Tüm bunlara rağmen 284GX9911Q numaralı siparişim günlerdir sadece “onaylandı” statüsünde bekliyor, herhangi bir kargo hareketi oluşmuyor.

Bu süreçte iki kez WhatsApp müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sevkiyatın hızlandırılacağı, ürünün depoya gittiği gibi bilgiler verildi. Ancak en son 19.11.2025 tarihinde gönderileceği söylendiği halde yine hiçbir teslimat veya kargo işlemi yapılmadı. Ürün Ankara’ya teslim edilecek olmasına rağmen hâlâ somut bir adım atılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Sipariş verdiğim ürünün en geç yarın kargoya verilmesini, aksi halde havale ile ödediğim tutarın tarafıma iade edilerek siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum.

profile profile profile
3 Destek ,
1 Yorum
27 Kasım 09:18 (Şikayetten 2 gün sonra)
Neslihan
30 Kasım 22:39

Ürünler, sipariş onay tarihinden itibaren 2 – 10 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Mücbir sebepler nedeniyle bu süre en fazla 30 güne kadar uzayabilir. Mücbir sebebiniz kasim indirimiyse 30 günün dolmasına sayılı Günler kaldı siparişimi gönderin lütfen

Neslihan
09 Aralık 12:30

30 gün oldu sürekli oyalanıyorum bugün gönderiyoruz cuma gönderiyoruz hafta sonu elinizde. Gelen ürün kırıktı yenisini temin ediyoruz derken artık müşteri hizmetleri WhatsApp mesajlarıma cevap vermiyor telefonla konuşabileceğiniz muhatap da yok. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yaptım diğer yasal yolları da kullanacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Murat

Tüketici Hakem Heyeti, savcılığa ve CİMER'e suç duyurusunda bulunun ki... Sesimize kulak versinler. Birlikten güç doğar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Suha sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olduğu Söylenen Ürün 8 Gündür Gönderilmedi, İade Talebim Var

18 Kasım 23:53
2.821
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Evmodek Faturası Kesilen İPhone Siparişim 12 Gündür Teslim Edilmedi İletişim Sonuçsuz Kaldı

24 Kasım 12:46
1.476

Evmodek Sipariş Verildi, Ürün Teslim Edilmedi Ve Bilgi Paylaşılmadı

Kenan
22 Kasım 12:02
1.786
Benzer Şikayet Yaz