to read complaints and reviews, or file yours. 
Evmodek firmasından Ayvalık/Balıkesir adresine teslim edilmek üzere 384WQ9429I numaralı siparişi verdim ve ödemeyi havale ile peşin olarak, toplam 19.254,69 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş öncesinde ürünün stokta olup olmadığını özellikle sordum ve stokta olduğu söylendi. Ancak siparişimin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Teslimat gecikmesiyle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, satış sırasında belirtilmeyen ve satış sözleşmesine gizlenmiş olan “10 iş günü” ibaresine sığındıklarını öğrendim. Oysa ben ürünü sipariş etmeden önce stok bilgisini özellikle teyit etmiştim. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle cayma hakkımı kullandım ve siparişten vazgeçtiğimi belirttim. Peşin olarak ödediğim tutarın tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
İlk kez alışveriş yaptığım bu firmada yaşadığım bu olumsuz deneyimin hızlıca çözüme kavuşmasını istiyorum.
Evmodek internet sitesi üzerinden bir kahve makinesi siparişi verdim, ancak ürün bana hiç teslim edilmediği için siparişi iptal ettim. İptal işlemi 18 Kasım tarihinde sistemlerine yansıdı. Ödemeyi kredi kartıyla değil, peşin EFT ile yapmıştım ve tutar yaklaşık 20.000 TL civarındaydı.
Satış sözleşmelerinde belirtilen 14 günlük geri ödeme süresini sonuna kadar beklememe rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. 14 günü aşmalarına rağmen halen ödeme yapılmaması, üstelik benzer durumlarla ilgili başka şikayetlerin de bulunması bu gecikmenin alışkanlık haline getirildiğini düşündürüyor.
Satış sözleşmesinde yazan maksimum ödeme süresini açıkça ihlal ettikleri için, tarafıma yapılan ödemeyi hiçbir ek bahane ve gecikme olmadan derhal iade etmelerini talep ediyorum.
11.11.2025 tarihinde Evmodek firmasından Nıımbot k3 taşınabilir kablosuz etiket yazıcıyı sipariş ettim ve 3.311 TL’lik ödememi havale ile gerçekleştirdim (Sipariş No: 967PH8371V). Siparişten sonra ürünle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Dört gün sonra firmayı aradığımda, kasım yoğunluğu ne...
29 Aralık akşamı evinidiz.com sitesinden 1 adet Samsung WW11BBA046AEAH 11 kg çamaşır makinesi ve Arçelik 9961 s kahve makinesi satın aldım. Yazışmamız üzerine hesaplarına havale yaptım. Almadan kendilerine sordum, stokta var dediler. 9 gün içinde göndereceğiz dediler. 9 gün sonunda 'eksik stok sağla...
08.12.2024'de 19.350 TL'lik ürün sipariş ettim ve ödemesini EFT ile gönderdim. Ürünü 4-6 iş günü içerisinde gönderecekleri belirtiler ama ürün gönderilmedi. Daha sonra kargoya teslim edileceğini ilettiler fakat hep oyalamaktalar. En sonunda para iadesi talebinde bulundum fakat bir türlü iade gerçek...
Yorumlar (6)