Evmodek Sipariş Edilen Ürün Gönderilmedi, İade Süreci Uzadı Ve Para İadesi Yapılmadı
15 Kasım tarihinde Evmodek’in kendi web sitesi üzerinden HP Smart Tank 585 yazıcı siparişi verdim ve 6.500 TL ödemeyi havale ile yaptım. Buna rağmen ürün bana hiç gönderilmedi.
Durumu fark edince firma ile iletişime geçip iade talebinde bulundum. Talebime dönüş yapıldı ancak üzerinden yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı ve hesabıma para yatırılmadı.
Ödemesini yaptığım ürünün gönderilmemesi ve iademin bu kadar uzun süre sonuçlandırılmaması nedeniyle mağdur oldum. Ücretimin en kısa sürede eksiksiz olarak iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.



Aynı durumu yaşadım. Bankaya ödeme itirazı yapmıştım. Bugün param kredi kartına iade edildi.