Evmoda Çorlu Koltuk Takımında Sürekli Bozulma Ve Uzayan Tamir Süreci

Yaklaşık bir yıl bile olmadan Evmoda Çorlu şubesinden aldığım koltuk takımında ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Tekli koltuğun ayağı yamuldu, iki adet üçlü koltuğun süngerleri tamamen söndü, otururken alttaki tahtalar can yakacak derecede batıyor ve koltuklardan sürekli gıcırdama sesi geliyor.

Bu problemler üzerine Evmoda’ya ulaşıp bu koltukları artık istemediğimi belirttim; ancak aylarca oyalandıktan sonra sadece tamir yapabileceklerini söylediler. Sonrasında koltuklarımı alıp üretim merkezine götürdüler. Neredeyse iki ay olmasına rağmen “tamir ediliyor” denilerek ne işlem yapıldığı tarafıma açıkça söylenmiyor, mesajlarım çoğu zaman görmezden geliniyor. Her hafta teslim edileceği söylenmesine rağmen bu kez de “Çorlu’ya teslimat olmadığı” gerekçesiyle teslimat yapılmıyor. Hamile olmama rağmen haftalardır evde saçma sapan yer minderlerinin ve yastıkların üstünde oturmak zorunda bırakılıyorum.

Ben, zaten tamir yapılacağı söylendiği için mecburen kabul ettiğim bu tamirin bir an önce tamamlanmasını ve koltuklarımın gecikmeden, oyalama olmadan hemen teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca koltuklara tekrar kendi personellerinin de kalitesiz olduğunu belirttiği sarı süngerlerden konulup, birkaç ay içinde yeniden aynı sorunların yaşanması halinde bu durumu doğrudan Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.