to read complaints and reviews, or file yours. 
Sivas İstasyon Caddesi’indeki Evmer mağazasında bu cumartesi çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Kaç taksitimin kaldığını öğrenmek için mağazaya gittim ancak çalışanların tavrı son derece asık suratlı ve ilgisizdi. Soru sorduğumda yüzüme doğru düzgün bakmadan, üstten üstten konuşarak cevap verdiler ve adeta orada bulunmaktan rahatsız oluyorlarmış gibi davrandılar.
Mağazada kimsenin bu tavırları uyarmaması da ayrı bir sorun olarak dikkatimi çekti. Madem müşteriye yardımcı olunmayacak, o zaman neden o pozisyonda çalıştıklarını gerçekten merak ediyorum. Bir müşteri olarak en doğal beklentim, insan yerine konmak, güler yüzlü ve saygılı bir şekilde karşılanmak.
Evmer Sivas İstasyon Caddesi mağazasındaki personelin müşteriyle iletişim konusunda acilen uyarılmasını ve mağazada müşteri odaklı, saygılı bir hizmet anlayışının yerleşmesini talep ediyorum.
Sivas İstasyon Evmer şubesinden aldığım mobilya için taksitli ödeme yapmaktaydım. Geçtiğimiz günlerde iki taksit birikmiş olarak ödemeye gittiğimde, henüz zamanı gelmemiş olan üçüncü taksiti de ödememi talep ettiler. Ancak, o kadar nakitim olmadığı için üç taksiti birden ödeyemedim ve iki taksitimi ...
Evmer Sivas şubesinden 15 ay taksit ile kösem aldım. Köşemin koltuk başının 1 tanesinde yanıklar mevcuttu. İrtibata geçtik firma doldurduk arkadaşlar ilgilenmeye başladı. Fakat borcun bitmesine 4 ay kalmasına rağmen ne gelen var ne ilgilenen çok sorumsuz bir firma ve çalışılan fabrikalar, sorunu en ...
Kartal Kordonboyu Evkur şubesinde her taksit işlemi için gittiğimde personelin ilgisiz ve saygısız tavırlarıyla karşılaşıyorum. Kibarca kolay gelsin dediğimde yüzüme bakılmıyor, sorduğum sorulara ise isteksiz ve geç cevap veriliyor. Bu durum bir defaya mahsus değil, Evkur’dan alışveriş yaptığım ilk ...
Sivas Örtülüpınar Evmer şubesinden almış olduğumuz çocuk oda takımının taksit ödemeleriyle ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eşim ağır bir trafik kazası geçirdi ve heyet raporuyla 1 yıl çalışamaz durumdaydı. Bu süreçte gelirimiz ciddi şekilde azaldığı için sadece 2 ay ödemem aksadı. Bu iki...
Bugün Eskişehir Evkur mağazasına taksit yatırmaya gittim. Fakat tahsilatta çalışan bayan özel telefon konuşması yapmaya devam etti. Bütün borcumu kapatmak istediğimi söylememe rağmen telefon konuşmasını bölmeyip beni dinlemedi. 2 3 kere tekrarladım en sonunda tamam deyip tüm borcumun tutarını söyled...
Yorumlar