Ankara Etimesgut Evmer Mağazacılık Fahiş Fiyat
Ankara Etimesgut'taki Evmer Mağazacılık Anonim Şirketi'nden 15.04.2024 tarihinde saat 15:37:43'te 12 ay taksitle toplamda 9.590 TL'ye satın aldığım Sunny SN32DAL540 32" 82 ekran HD ready Webos TV marka ürünü eve geldiğimde oğlum aracılığıyla bana piyasa fiyatından yüksek bir fiyata satıldığını öğrendim. Aynı gün saat 17:10'da ürünü iade etmek istediğimde mağazadaki satış sorumluları ürünü geri alamayacaklarını ifade ettiler. İade sebebim, aynı tarihte çeşitli satış noktalarında aynı ürünün peşin fiyatının 4.889 TL, en pahalı 9 ay taksitli fiyatının ise 6.491,23 TL olduğunu belirtmemdir. Ancak, mağaza sorumluları ürünün açılmış olduğunu, ürünün test edilmek üzere satın alma esnasında mağaza sorumluları tarafından açıldığını ve fatura kesildiğini belirterek iadeyi kabul etmeyeceklerini söylediler. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı belirttiğimde ise 'Mağaza kurallarımız bu şekildedir. İstediğiniz yere başvurabilirsiniz.' dediler. Daha sonra mağaza müdürünün izinli olduğunu ve mağaza müdürü dönene kadar iade işleminin yapılamayacağını belirttiler. Bu konuyla ilgili merkez şube ile iletişime geçtiğimde onlar da mağaza müdürü ile görüşmem gerektiğini, aksi takdirde yardımcı olamayacaklarını ifade ettiler. Yasal hakkım olarak '6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği' gereğince alıcı, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, satın aldığı ürünü teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanarak iade edebilir hakkından faydalanmak istiyorum. Bu konuda yardımınızı talep ediyorum.






