to read complaints and reviews, or file yours. 
31 gün önce Malatya Merkez Evkur şubesinden 5 sandalye ve 1 masadan oluşan masa takımını, ürünün fiyatını peşin ödeyerek satın aldım. Satış sırasında en geç 15 gün içinde teslimat yapılacağı söylendi. Ancak aradan 31 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, bana sadece tedarikçiden dolayı gecikme yaşandığı ve kesin bir teslimat tarihi verilemeyeceği söylendi. Ayrıca, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde çözüm sunulmadığı gibi, yaklaşım da oldukça ilgisiz ve alaycıydı.
Sipariş numaram: 99618762. Ödememi peşin olarak gerçekleştirdim ve şu ana kadar herhangi bir alternatif ya da telafi teklifi sunulmadı. Sadece teslimat gecikmesi yaşıyorum ve başka bir sorun yaşamadım.
Evkur’dan beklentim, satın aldığım masa takımının bir an önce tarafıma teslim edilmesidir.
21.02.2025 tarihinde Malatya Merkez Evkur şubesinden Yıldız yemek odası TV ünitesi satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde sandalyeler eksikti. O tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “10 gün sonra teslim edilecek” denilerek sürekli oyalandım. Sipariş numaram: 5071470...
25/07/2025 tarihinde Malatya Evkur şubesinden BNK153SET say 75/120 Polo masa/cam model masa takımı satın aldım ve ödemesini tamamını peşin olarak kredi kartıyla yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimatla ilgili olarak Evkur müşteri hizmetleriyle defa...
13 Ağustos tarihinde Malatya Evkur mağazasından 4 kapılı dolap ve tek kişilik baza, başlık, yatak satın aldım ve ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 8497550, müşteri numaram: 5073**91. Satış sırasında teslimatın en geç bir ay içinde yapılacağı belirtildi ancak bu süre çoktan geçti...
Evkur Samsun şubesinden yemek masası ve sandalyeleri peşin ödeyerek satın aldık. 1,5 ay içinde teslim edilir denilmesine rağmen teslimat hala yapılmadı. Her aradığımda farklı tarihler veriliyor ve sürekli geçiştiriliyorum. Bir daha bu mağazadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Genel merkez müşteri hi...
Malatya Evkur mağazasından taksitli olarak bir çalışma masası siparişi verdim. Ürünün en geç bir ay içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 35 gün geçti ve hala teslimat yapılmadı. Teslimat gecikmesi nedeniyle iki defa şubeye gittim. İlk gidişimde, ürünün bir hafta i...
Yorumlar