to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos’ta Evkur’dan buzdolabı satın aldım. Satış sırasında “5 iş günü içinde teslim edilir” denildi, ancak bugün hâlâ ortada bir buzdolabı yok.
Geçen hafta ürünün getirildiğini fakat “yukarı çıkartılamaz” denilerek geri götürüldüğü söylendi. Akşam arkadaşların getireceği söylendi, yine kimse gelmedi. Yani hem yanlış bilgi veriliyor, hem de müşteri oyalanıyor.
Evkur gibi köklü bir firmanın müşterisini bu kadar mağdur etmesi kabul edilemez. Parasını verdiğim ürün hâlâ elimde değil, üstüne üstlük her defasında farklı bahaneler duyuyorum. Bu yaşananlar tamamen sorumsuzluk ve ciddiyetsizliktir.
Ürünümün acilen teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bir daha böyle bir sorunla karşılaşmamak için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.
15 Temmuz tarihinde evkur.com.tr üzerinden kredi kartı ile bir buzdolabı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 5 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün 28 Temmuz olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemlerinde ...
Evkur'dan Muğla'dan 20 gün önce buzdolabı satın aldık. Bir hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak ürünün depoda olmadığı anlaşıldı. Evde yiyecek bir şeyimiz kalmadı ve pazara gidemiyoruz, küçük yaştaki okula giden çocuklarımız var ve bu durum bizi zorluyor. Sürekli aramamıza rağmen 'Bu hafta g...
15.08.2025 tarihinde Düzce Evkur şubesinden buzdolabı, bulaşık makinesi ve koltuk takımı satın aldık. Alım sırasında ürünlerin depoda olduğu ve en geç 1 hafta içinde teslim edileceği, hatta acil olarak teslimat yapılacağı belirtildi. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürünlerimiz hala teslim edil...
Evkur'dan 6 Haziran 2024 tarihinde aldığım buzdolabı ürününün, bayram öncesi 14 Haziran 2024 tarihine kadar tesliminin gerçekleşeceğini söylemelerine rağmen, 5. veya 6. müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmeden sonra 24 Haziran 2024 tarihine kadar teslim edilecek, son teslim tarihi olarak düzeltme ...
Merhaba, 16.07.2024 tarihinde Evkur'dan peşin ödemeli kredi kartı ile buzdolabı aldım. Bu yaz gününde 9 gün olmasına rağmen halen dolap teslim edilmedi. Peşin ya da taksitli asla bir daha ürün almam ve tavsiye konusunda fikir beyan etmiyorum. Biz her aramamızda ürünün salı günü alındığını ve haftaya...
Yorumlar