to read complaints and reviews, or file yours.Evkur Bahçe Takımında Kısa Sürede Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yaklaşık 6 ay önce aldığım bahçe setinde tüylenmeler kendiliğinden iplerinde ve düğmelerinde atmalar mevcut. Vermiş oldukları numaraları aradığımızda bize 15 gün içerisinde gelip kontrol edeceklerini söylediler. 15 gün sonra gelip ürünün fotoğraflarını çektiler ve sonucu hiçbir açıklama sağlamadan kullanıcı hatası olarak kapatmışlar Bahçe takımında kullanıcı hatası nasıl oluşabiliyor sormak istiyorum. 6 ay içerisinde bu ürün de nasıl bu kadar deformasyon oluşabilir.
6 ayın içerisinde kış mevsimi vardı nereden bakılırsa bakılsın bu ürün yaklaşık 3 aydır kullanılıyor. Sökükler, tüylenmeler, düğme atmaları. Renk atması. Ve bahçe takımı yıkanmaz bunun kullanıcı hatasının olması imkansız. Bahçe takımı nasıl kullanılır? Benim bildiğim koltuk tarzı ürünlerde oturulur farklı kullanım şekli varda biz mi yanlış kullandık? Gereken yerlere CİMER'e her yere şikayetimi bulundurmak istiyorum. Ürün fotoğraflarını ekleyeceğim .
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Sizlere Ulaşılması gereken biz değil sizlersiniz. Tüketici hakem heyetinde şikayette bulunup CİMER'e şikayette bulunduğumda sizler dönüş sağlarsınız zaten.
