Evkur Alışveriş Mobilya Mağazasından Aldığım Ürünlerdeki Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti

Hayırlı günler. Ben Evkur'dan yaklaşık bir buçuk ay önce bir Buket masa sandalye takımı aldım. Az önce görselini de attığım gibi, sandalyelerin hepsinin ayakları bu şekilde. Ben arıza talebi oluşturdum, '21 iş günü içerisinde mağduriyetiniz giderilecek' dendi. Şu an 21 iş gününü geçtik. Ben sürekli aramama ve hatırlatmama rağmen, Evkur Müşteri Hizmetleri'ndeki insanlar benim söylediğim hiçbir şeyi ciddiye almıyorlar. 'Evet, tamam gelecekler. Tamam, yarın 24 saatte dönecekler' deniliyor. Ben bunun üzerine 2-3 gün bekliyorum; yine dönen yok. Benim şikayetim var. Ben böyle bir ilgisizlik, böyle sorumsuz bir mağaza görmedim. Lütfen mağduriyetim giderilsin, yoksa gerçekten ben gerekli yerlere müracaatımı yapacağım.