to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün satışına kadar her şey güzel ama sonrasında ne ürünler istenilen tarihte geldi ne de tam ve sağlam geldi. Gerçi sağlam geleni de montaj ederken kırdılar. Satışta seçtiğimiz kumaşı bile bulamadıkları için değiştirmemizi bile istediler. Koltuk takımını getirirken berjerini bile unutan bir firma açıkçası üçtür eve sevkiyat yapıyorlar. Hiç memnun değilim.
Nisan ayında yatak odası ve koltuk takımı aldık. Teslimat olarak 22 Haziran tarihini vermiştik. Sürekli arayarak 2 hafta sonra 6 temmuzda ürünlerin teslimatı yapıldı. Ama gelen ürünlerin hepsi sorunlu. Koltuk ile berjerin kumaşı renk tonu farklı. Renkler istediğim gibi değil. Gelen ürünlerin her yer...
Koltuk takımı aldım. Aldığıma bin pişman oldum. Tek berjerde problem çıktı. Yetkililer ile irtibata geçtik, berjer üç sefer değişim yapıldı. Her değişimde problem daha da fazlalaştı. En son 46 günde berjer geldi, ama yine eksik ve hatalıydı. Artık tamam dedim, kalite kontrol hiç yok. Bu zaman dilimi...
Firmadan 2 adet üçlü koltuk ve 1 adet berjer satın aldık ancak kusurlu olarak teslim edildi. Koltuklardan birinin iskeleti tamamen yamuk ve havada duruyor. Diğerinin iskeleti yine parçalanmış durumda. Berjer ise dengede durmuyor, ayakları eşit değil ve bir ayağı kırık. Biz 18 Temmuz'da iade konusund...
Normalde biz de bir şey alırken firmaların kullanıcı yorumlarını mutlaka okurduk. Bu defa gözden kaçırmışız. Ben bu firmaya hakkımı helal etmiyorum insanları çok güzel parmaklarında oynatıyorlar parayı alana kadar her şey çok güzeldi fakat sonrası tam bir fiyasko! Asla gününde teslim edilmedi. Sonr...
Haziran başında mobilyalarımı teslim almak için aradım. Eylül ayı geldi hala eksik olan ürünlerim ver, arızalı gelen ürünlerim var. Arıyorum bugün yola çıkacağız, yarın yola çıkacağız diye 3 aydır bizi erteliyorlar. Her aradığımızda aynı şey. En son müşteri memnuniyeti için 2 berjer gönderelim dedil...
Yorumlar