to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Kırık Koltuk Ayakları Ve Uzayan Değişim Süreci
23 Mart 14:12306
Necmi'nin Teşekkür Mesajı
“Değişim Yapılacak Teşekkürler”
Evinle.com üzerinden “Ev ve Ofis Çalışma Koltuğu – Öğrenci, Ofis, Büro, Bilgisayar Sandalyesi” ürününü 19’unda satın aldım, ürün arefe günü elime ulaştı. Kutuyu açıp kurulum yaparken koltuğun ayaklarından birinin kırık olduğunu gördüm.
Hemen aynı gün WhatsApp destek hattı üzerinden firmaya ulaştım ve durumu açıkça ilettim. Bana ürün için değişim yapacaklarını, değişim kodu göndereceklerini söylediler. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir değişim kodu gönderilmedi, süreçle ilgili de bilgilendirme yapılmadı.
Kırık gelen koltuğumun daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede sağlam bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Necmi
23 Mart 14:49
Değişim Yapılacak Teşekkürler
Sanmıyorum değişim yapacaklarını oyalamak için öyle demişlerdir. Bize de iade için 4 gün süresi var dediler 4. Gün engellediler.