Evinde.net Ürünüm Hâlâ Elime Ulaşmadı

13 Şubat’ta Instagram üzerinden evinde.net / evinde.tr isimli siteden 1.537 TL tutarında dolap siparişi verdim. Ödemeyi kartla yaptım ve sipariş numaram 1247. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı, kargo ya da teslimatla ilgili hiçbir bilgi almadım.

Bugün ürün hâlâ gelmeyince sitede kayıtlı telefon numarasını aradım, ancak “bu numara kullanılmıyor” şeklinde bir sesli mesajla karşılaştım. Ardından internetten kontrol ettiğimde account.evinde.net ana makinesinin sunucu IP adresi bulunamadı şeklinde hata alıyorum, siteye erişim sağlanamıyor. Instagram hesabına da artık ulaşılamıyor.

Tüm bu nedenlerle yanıltıldığımı düşünüyorum. Ödemesini yaptığım 1.537 TL tutarındaki bedelin tarafıma iadesini istiyorum.