Fırın, Ocak Ve L Koltukta Ciddi Kalite Ve Güvenlik Sorunları

Pendik Evin Eşya şubesinden 27 Ağustos 2026 tarihinde fırın, ocak, tek ve çift kişilik baza başlıkları ile l koltuk aldım. Teslimattan sonra ürünlerin neredeyse hepsinde çok ciddi kalite ve güvenlik sorunu yaşadım.

L koltuk iki parça halinde getirildi ve montajı yapılmadı. Sonrasında koltuğu kullanmaya başladığımızda oturur oturmaz kırıldı, bunun fabrika hatası olduğu söylenerek koltuk değiştirildi. Fakat gelen yeni koltukta da üzerine yaklaşık 60 kilo ağırlıkla oturduğum anda yine kırılma yaşandı. Nedenini anlamak için incelediğimde kullanılan malzemenin adeta inşaatlardan sökülmüş kalıp malzemesi olduğunu, hatta üzerinde çimento kalıntılarının bile bulunduğunu fark ettim.

Ocak için ise ilk getirdiklerinde bir gözü hiç çalışmıyordu, daha sonra değişim yaptılar. Bu kez de ocakta gözlerin üzerindeki kapaklar ve ızgaralar yanmaya başladı ve çok kötü kokular oluştu. Fırını birkaç kez kullandıktan sonra yanık kokuları gelmeye başladı ve cihaz ısındığında sigortaları attırır hale geldi. Baza başlıklarında ise başlıklar sadece vidalarla suntaya sabitlenmiş; başlığınıza yaslandığınız anda yerinden sökülüyor, sağlam bir bağlantı yok.

Hem güvenlik açısından risk taşıyan, hem de bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun çıkaran, genel olarak son derece kalitesiz ve dayanıksız bu ürünleri kabul etmiyorum. Bu şikayeti, başkalarının da aynı mağduriyeti yaşamaması ve ürünlerin gerçek kalitesinin herkes tarafından bilinmesi için yazıyorum. Tüm bu yaşananlar nedeniyle, problemli ürünlerin tamamı için kalıcı ve güvenli bir çözüm üretilmesini ve gerekirse ürünlerin yenileriyle sorunsuz şekilde değiştirilmesini, mümkün değilse de ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.