to read complaints and reviews, or file yours.Evidea Kampanya Alışverişimde Teknik Hata Nedeniyle Kart Ekleyemiyorum
Evidea’nın düzenlemiş olduğu 500 TL Mastercard indirim kampanyasından yararlanmak için bugün alışveriş yapmak istedim ancak sistemsel bir sorun nedeniyle kartımı kaydedemiyorum. Kart ekleme aşamasında sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Kart bilgilerimi doğru girmeme rağmen ekranda “Token msisdn boş.” şeklinde bir uyarı mesajı çıkıyor ve kampanyadan faydalanamıyorum. Bugün kampanyanın son günü olmasına rağmen bu teknik hata nedeniyle alışverişimi tamamlayamıyorum. Hafta sonu olduğu için müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, dolayısıyla sorunu kimseyle paylaşamıyor ve çözüm alamıyorum.
Evidea’nın bu teknik sorunu acilen incelemesini ve bugün içinde benimle iletişime geçerek problemi çözmesini, kampanya kapsamındaki alışverişimi indirimli şekilde tamamlayabilmem için gerekli desteği sağlamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Tüm soru ve talepleriniz için hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Sizi 15.12.2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranızdan aradık ancak iletişim sağlayamadık. Sürecinizle ilgili sizi tekrar arayacağız. Tüm soru ve talepleriniz için hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Sizi 17.12.2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranızdan aradık ancak iletişim sağlayamadık. Sürecinizle ilgili sizi tekrar arayacağız. Tüm soru ve talepleriniz için hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Size 18.12.2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresinizden geri dönüş yapılarak süreciniz hakkında bilgi verilmiş ve siparişiniz takibimiz altına alınmıştır. Konu tarafımızdan titizlikle incelenmekte olup en kısa sürede sonuçlandırılacaktır. Tüm soru ve talepleriniz için hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Sizi 24.12.2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranızdan aradık ancak iletişim sağlayamadık. Sürecinizle ilgili sizi tekrar arayacağız. Tüm soru ve talepleriniz için hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Elif Hanım arayıp ilgilendi yardımcı oldu sitedeki sorunu düzelttiler❤️
