to read complaints and reviews, or file yours.Ön Plakası Düşmesine Rağmen 3000 TL Haksız Ücret Kesildi
01.05.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden yaptığım yl_10176151 rezervasyon numaralı kiralamada, Everyday Rent A Car’ın İzmir Adnan Menderes Havalimanı ofisinden Renault Clio araç teslim aldım. Araç tesliminde ön tampon veya plakalıkla ilgili herhangi bir hasar/sorun belirtilmedi.
Ertesi gün Ayvalık’tan İzmir’e dönüş yolunda, hiçbir kaza, darbe veya sert kasis durumu yaşamamama rağmen ön plakanın düştüğünü sonradan fark ettim. Durumu fark eder etmez firmayı arayarak bilgi verdim ve aracı Havalimanı ofisine teslim ettim.
Buna rağmen bugün tarafıma yaklaşık 3000 TL plaka ücreti yansıtıldığı bildirildi. Normal kullanım sırasında kendiliğinden düşen bir plakanın sorumluluğunun tamamen müşteriye yüklenmesini haksız buluyorum. Bunun kullanıcı hatasından çok bakım/montaj kaynaklı teknik bir durum olarak değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu süreç nedeniyle firmadan memnun kalmadım.
Sayın Emre A***; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme E-posta aracılığıyla sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
